Política de reembolso

Os medicamentos que oferecemos são geralmente os mesmos que os seus homólogos. Garantimos que eles têm a mesma composição química e o mesmo efeito terapêutico.

Se não estiver satisfeito com o efeito do nosso medicamento, contacte-nos e informe-nos sobre o problema. (Contacte-nos) enviar-lhe-emos o endereço de devolução solicitado e, assim que o nosso serviço ao cliente tiver recebido o produto devolvido, daremos início ao procedimento de reembolso.

Antes de nos contactar, certifique-se de que tomou a dose correcta do produto e siga as instruções de utilização. Note que os alimentos gordurosos e o álcool consumidos antes de tomar o comprimido irão retardar os seus efeitos.

Se o produto não for entregue a tempo (a entrega demora 10-17 dias, pode haver mais 5 dias de atraso devido à inspecção alfandegária), pode contactar o nosso serviço ao cliente (Contacto) e pedir o direito a um reembolso. Neste caso, reembolsaremos o montante total previamente pago no seu cartão de crédito. O processo de reembolso demora normalmente 5 a 7 dias úteis, após os quais o reembolso será creditado na sua conta bancária.